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辽宁金甲保安服务有限公司

青岛分公司

山东城市公司（青岛）秩序服务集采招投标

 

投

标

文

件

 

技术标

投标人名称：辽宁金甲保安服务有限公司青岛分公司

地址和邮编： 山东省青岛市李沧区兴华路15号、266000

（加盖投标人法人单位公章及法定代表人印章）

 

目录

第一章、 项目安全管理方案

1.1、安全管理部工作职责

1.1.1、安全管理部工作职责

1.1.2、服务中心安全部工作职责

1.1.3、安全管理部经理岗位职责

1.1.4、安全管理部督察员岗位职责

1.1.5、服务中心安全部主管岗位职责

1.1.6、安全部副主管岗位职责

1.1.7、秩序维护领班岗位职责

1.1.8、安全管理员岗位职责

1.1.9、监控员岗位职责

1.1.10、巡逻岗工作职责

1.1.11、大门岗工作职责

1.1.12、车辆管理员工作职责

1.1.13、义务消防员工作职责

1.1.14、大堂岗工作职责

1.1.15、各级防火责任人职责

1.2、安全应急预案

1.2.1、防人员聚集应急预案

1.2.2、防恐应急预案

1.2.3、消防应急预案

1.2.4、抗震应急预案

1.2.5、人防应急预案

1.2.5.1、打架斗殴应急预案

1.2.5.2、盗窃及匪警应急预案

1.2.5.3、电梯困人救援应急预案

1.2.5.4、人员触电事故应急预案

1.2.5.5、公共卫生服务突发事件的应急处理预案

1.2.5.6、突发死亡事件应急预案

1.2.5.7、煤气、天然气泄露应急方案

1.2.5.8、交通事故应急方案

1.2.6、防汛防台应急预案

1.2.7、区域内的防盗、防火的安全防范巡查

1.2.8、疫情期间防护管理预案

1.2.9、突发事件应急预案

1.2.10、治安事件应急处理预案

1.2.11、管理服务应急预案

第二章、人员构成

2.1、驻场主管个人简历

2.2、班长个人简历

2.3、保安队长个人简历

2.4、退伍军人比例具体承诺

2.5、住勤人员承诺

第三章、管理体系

3.1、管理组织机构图

3.2、管理要求

3.3、秩序维护服务岗位职责与服务标准

3.4、管理规章制度

3.4.1、治秩序维护理规定

3.4.2、安全管理员交接班制度

3.4.3、秩序维护员巡逻签到制度

3.4.4、安全防范工作重大事项报告制度

3.4.5、消防监控中心工作制度

3.4.6、停车场管理规定

3.4.7、机动车管理规定

3.4.8、摩托车、电动车、自行车存放管理规定

3.4.9、消防管理规定

3.4.10、消防安全检查制度

3.4.11、消防安全总结制度

3.4.12、消防演习管理规定

3.4.13、物品出入管理规定

3.4.14秩序维护员培训制度

3.4.15、秩序维护员请销假制度

3.4.16、对讲机使用管理规定

3.4.17、警械使用管理规定

3.4.18、秩序维护员仪容仪表规定

3.4.19、秩序维护员礼仪规定

3.4.20、秩序维护员服式及着装规定

3.4.21、秩序维护员奖罚管理规定

3.4.22、秩序维护员宿舍管理规定

3.4.23、秩序维护员道德规范

3.4.24、秩序维护员权限

3.4.25、监控录像管理规定

3.4.26、义务消防员管理规定

3.5、日常管理处罚标准

3.6、日常管理奖励标准

3.7、质量控制措施

3.7.1、建立质量管理体系保证管理目标 

3.7.2、公司服务质量保障体系

3.7.3、服务质量体系建立流程

第四章、 风险管理

4.1、承诺书

4.2、物业管理风险及防范

4.2.1、风险的来源

4.2.2、风险的种类

4.2.3、各类风险的防范

4.2.4、公共设施设备风险防范

4.2.5、公共环境风险防范

第五章、 公关能力

5.1、公司内部沟通措施

5.2、外部沟通措施

第六章、器材器械

 

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