服务承诺

我公司***作为酒店服务单位的业主，我公司深知我们所提供的服务、住宿及食品的质量安全和卫生等，直接关系到消费者的身体健康和生命安全。 为切实保障人民群众的消费安全，维护消费者的正当权益，我公司郑重承诺如下：

一、交付时间为合同签订之日起1年的服务期，具体召开会议及培训场地依据中标供应商档期、采购人培训规模和特殊要求而定。

二、交付地点为***。

三、一二类的会议场地的大、小会议室需满足课桌式、回形式和会议式三种摆式，三类会议的大、小会议室需满足课桌式和会议式两种摆式；四类会议的大会议室需满足课桌式和会议式两种摆式，小会议室可以是回形式摆式。所有会议室均需提供免费投影仪、主会议室横幅、免费麦克风、免费欢迎牌、会议人数相当的座位牌，并满足会议住宿、用餐要求；

四、付款方式：本次采购为意向采购，由采购人与中标供应商签订意向合同，实际需求根据采购人会议及培训举办的时间和规模确定，按照合同条款付款。

五、及时准确提供酒店、大小交通（机票、火车票）、旅游信息，针对采购人所需的服务项目第一时间的策划及提前做好项目安排。

六、如采购方需要亲临现场考察，我公司会有专人协助采购方的工作。

七、执行双方确认的协议条款，在保证采购人所需的服务的前提下，保护双方合法权益。

八、提供会议签到台，并有专人协助会务组分发资料，办理相关入住手续。

九、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。

十、参会代表离店前，有专人协助办理离店手续节某某大家时间，同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。

十一、会议期间，根据具体情况，适时提供会务人员部分免费房（1-2间）。

十二、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。

十三、协助会务组布置会场和绿化。

十四、如果采购方需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动，我们能为采购方安排最好的节目与演员、乐手，提长现场气氛。

十五、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。

十六、根据实际情况，提供收费/免费机场、火车站接送服务，如有参会者需提前返程，可在会堂一角设返程机票预定。